Тестувальником (або QA-інженером) називають фахівця, що володіє набором навичок, які дозволяють йому систематично виявляти помилки в роботі мобільних додатків та інших digital-продуктів. QA-інженери беруть на себе кілька ключових обов’язків:

  • пошук проблем, які заважають продукту виконувати його основні функції;
  • аналіз умов, які могли привести до виникнення виявлених помилок;
  • систематизування результатів тестування і формування звітної документації, яка б допомогла розробникам усувати всі проблеми якомога швидше.

Кваліфікований тестувальник повинен не тільки розуміти принцип роботи досліджуваного продукту, але і вміти опрацьовувати потенційні сценарії, з якими можуть зіткнутися кінцеві користувачі. Іншими словами, якщо програмісти не помічають певну проблему, QA-інженери роблять все можливе, щоб її можна було усунути до релізу або в рамках масштабного оновлення.

Типи тестування

Тип тестування диктується як специфікою досліджуваного продукту, так і пріоритетними цілями команди розробників. Наприклад, якщо мова йде про якийсь простий сервіс з невеликою кількістю функцій, QA-інженери часто покладаються на ручне тестування. Такий підхід дозволяє їм розглянути продукт і проаналізувати його UX з точки зору звичайного користувача.

З іншого боку, коли фахівці зацікавлені у швидких і точних результатах, вони вважають за краще використовувати автоматизоване тестування. Цей метод ідеально підходить для функцій, які потребують багаторазової перевірки, оскільки тут все дії виконує програмний код, а не людина.

Крім цього, QA-інженери найчастіше виконують такі типи тестування:

  • функціональне тестування;
  • тестування безпеки продукту;
  • тестування ефективності продукту;
  • UI тестування;
  • тестування сумісності.

Варто також відзначити, що тип тестування може залежати від часу проведення цього дослідження. Це може бути альфа-тест першої функціональної версії певного сервісу, передрелізне тестування продукту, бета-тест або тести додатків після впровадження нових функцій.

Ключові переваги ефективного тестування

  1. Робота тестувальника може гарантувати стабільне функціонування складних продуктів у великих масштабах. Скажімо, якщо мова йде про додаток для управління особистими фінансами та грошових транзакцій, безпека кожної операції має величезне значення. Тільки тестування зможе показати, що такий продукт буде безпомилково виконувати свої основні функції при взаємодії з гігантською аудиторією.
  2. Свіжий погляд на створений продукт. Розробники можуть не помітити різні помилки у своєму коді, коли намагаються реалізувати якийсь багатофункціональний сервіс. Щоб цільова аудиторія не зіткнулася з цими дрібними багами, тестувальники аналізують продукт за допомогою спеціалізованих інструментів і виявляють помилки, які не виправили девелопери.
  3. Тестування дозволяє швидше прийти до фінальної версії продукту. Незалежно від того, на яких кінцевих користувачів ви таргетуєтесь, їм навряд чи захочеться щодня оновлювати ваш сервіс по кілька разів. QA-інженери допомагають розробникам підготувати до релізу більш завершену версію продукту, тому користувачам не потрібно турбуватися про часті апдейти та несподівані помилки.

Ефективне систематизоване тестування може означати різницю між успішним digital-продуктом і провальним сервісом, який буде відлякувати потенційних клієнтів неактивними кнопками, посиланнями або іншими складнощами. Цей процес є обов’язковим етапом виконання будь-якого нашого проекту. Він гарантує безвідмовну роботу мобільних додатків після релізу і захищає наших клієнтів від додаткових витрат, пов’язаних з усуненням раптових критичних багів.