Тестировщиком (или QA-инженером) называют специалиста, обладающего набором навыков, которые позволяют ему систематически выявлять ошибки в работе мобильных приложений и других digital-продуктов. QA-инженеры берут на себя несколько ключевых обязанностей:

  • поиск проблем, которые мешают продукту выполнять его основные функции;
  • анализ условий, которые могли привести к возникновению обнаруженных ошибок;
  • систематизирование результатов тестирования и формирование отчетной документации, которая бы помогла разработчикам устранять все проблемы как можно быстрее.

Квалифицированный тестировщик должен не только понимать принцип работы изучаемого продукта, но и уметь прорабатывать потенциальные сценарии, с которыми могут столкнуться конечные пользователи. Иными словами, если программисты упускают из виду определенную проблему, QA-инженеры делают все возможное, чтобы ее можно было устранить до релиза или в рамках крупного обновления.

Типы тестирования

Тип тестирования диктуется как спецификой исследуемого продукта, так и приоритетными целями команды разработчиков. К примеру, если речь идет о каком-то простом сервисе с небольшим количеством функций, QA-инженеры часто полагаются на ручное тестирование. Такой подход позволяет им рассмотреть продукт и проанализировать его UX с точки зрения обычного пользователя.

С другой стороны, когда специалисты заинтересованы в быстрых и точных результатах, они предпочитают использовать автоматизированное тестирование. Этот метод идеально подходит для функций, которые нуждаются в многократной проверке, так как здесь все действия выполняет программный код, а не человек.

Помимо этого, QA-инженеры чаще всего выполняют следующие типы тестирования:

  • функциональное тестирование;
  • тестирование безопасности продукта;
  • тестирование эффективности продукта;
  • UI тестирование;
  • тестирование совместимости.

Стоит также отметить, что тип тестирования может зависеть от времени проведения этого исследования. Это может быть альфа-тест первой функциональной версии определенного сервиса, предрелизное тестирование продукта, бета-тест или тесты приложений после внедрения новых функций.

Ключевые преимущества эффективного тестирования

  1. Работа тестировщика может гарантировать стабильное функционирование сложных продуктов в больших масштабах. Скажем, если речь идет о приложении для управления личными финансами и денежных транзакций, безопасность каждой операции имеет огромное значение. Только тестирование сможет показать, что такой продукт будет безошибочно выполнять свои основные функции при взаимодействии с гигантской аудиторией.
  2. Свежий взгляд на созданный продукт. Разработчики могут упускать из виду различные ошибки в своем коде, когда пытаются реализовать какой-то многофункциональный сервис. Чтобы целевая аудитория не столкнулась с этими мелкими багами, тестировщики анализируют продукт с помощью специализированных инструментов и выявляют ошибки, которые не заметили девелоперы.
  3. Тестирование позволяет быстрее прийти к финальной версии продукта. Независимо от того, на каких конечных пользователей вы таргетируетесь, им вряд ли захочется ежедневно обновлять ваш сервис по несколько раз. QA-инженеры помогают разработчикам подготовить к релизу более завершенную версию продукта, поэтому пользователям не нужно беспокоиться о частых апдейтах и неожиданных ошибках.

Эффективное систематизированное тестирование может означать разницу между успешным digital-продуктом и провальным сервисом, который будет отпугивать потенциальных клиентов неработающими кнопками или другими сложностями. Этот процесс является неотъемлемым этапом выполнения любого нашего проекта. Он гарантирует безотказную работу мобильных приложений после релиза и ограждает наших клиентов от дополнительных расходов, связанных с устранением внезапных критических багов.